Términos de uso del sitio web

Última modificación: 7 de Julio de 2022

Aceptación de los términos de uso

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Usted” y “su” o “sus” se refieren a usted como persona.  Si accede al sitio como empleado o representante de alguna otra persona o entidad, incluido cualquier servicio o programa automatizado, la palabra “usted” incluye a esa persona o entidad y al servicio o programa automatizado.

Lea atentamente los términos de uso antes de comenzar a utilizar el sitio web. El uso del sitio web implica que usted acepta y está de acuerdo en estar sujeto y cumplir con estos términos de uso y nuestra política de privacidad, que se encuentra en https://www.sunloan.com/es/politica-de-privacidad/  y se incorpora aquí como referencia. Si no quiere aceptar estos términos de uso o la política de privacidad, no debe acceder ni utilizar el sitio web.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, Usted comprende y acepta que Nosotros podemos recopilar y retener información personal o de otro tipo sobre Usted y el dispositivo (computadora, teléfono o equipo móvil portátil) que utiliza para acceder al sitio web o al servicio. Nosotros podemos obtener información que lo identifique a Usted como persona a consecuencia del uso que Usted haga de este sitio. Esta información puede incluir, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono, el sitio web desde el que Usted se vinculó y otra información de identificación personal.

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Cambios en los términos de uso

Podemos revisar y actualizar estos términos de uso periódicamente, sin previo aviso y haciendo uso de nuestro propio criterio. Todos los cambios tienen vigencia inmediata cuando los publicamos.

Al continuar usando este sitio web después de que haya sido publicada cualquier revisión de los términos de uso significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que Usted revise esta página cada vez que acceda al sitio web para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.

Acceso al sitio web y seguridad de la cuenta

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Se prohíbe cualquier uso comercial del sitio web o su contenido más allá del uso específico autorizado en estos términos de servicio. La única excepción es que Usted obtenga de Nosotros una autorización previa por escrito. Consulte la sección “Notificaciones” a continuación para saber cómo comunicarse con nosotros.

Además, Sun Loan se reserva el derecho de cancelar cualquiera o todas las ofertas a las que puede acceder a través del sitio web sin previo aviso. Asimismo, al ofrecer información, productos o servicios a través de este sitio web, Nosotros no exigimos a ninguna persona que use esa información, productos o servicios en una jurisdicción donde la ley prohíba proporcionar dicha información, productos o servicios.

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar este sitio web y cualquier servicio o material que proporcionemos en él, bajo nuestro propio criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte del sitio web no está disponible en algún momento o durante algún período. Periódicamente, podemos restringir el acceso a algunas partes o al sitio web completo, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados. En caso de que Nosotros cancelemos el acceso de Usted, cualquier transacción contractual que haya realizado con nosotros permanecerá en plena vigencia.

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  • Hacer todas las adaptaciones necesarias para tener acceso al sitio web.
  • Asegurarse de que todas las personas que accedan al sitio web a través de su conexión a Internet conozcan estos términos de uso y los cumplan.
  • Supervisar, controlar el acceso y mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Impedir que otra persona use sus credenciales de acceso.
  • Cualquier cargo o perjuicios en que se pueda incurrir por no mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de acceso.

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Debe notificar de inmediato a Sun Loan sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o sus credenciales de acceso o alguna otra inquietud que tenga sobre el uso indebido o la seguridad de su cuenta mediante un correo electrónico a: [email protected] Hasta que Sun Loan reciba esta notificación, es posible que usted sea responsable de cualquier daño resultado del uso indebido de su dispositivo o de las credenciales de acceso.

Para acceso al sitio web o a algunos de los recursos que ofrece, es posible que se le solicite que proporcione ciertos detalles de registro u otra información. Una condición de uso del sitio web es que toda la información que Usted proporcione sea correcta, actualizada y completa. Usted acepta que toda la información que proporcione para registrarse en este sitio web o por alguna otra circunstancia, incluido, entre otros, mediante el uso de cualquier función interactiva en el sitio web, se rige por nuestra política de privacidad y da su consentimiento a todas las acciones que tomamos con respecto a su información de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Si usted elige, o se le proporciona un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratarla como confidencial y no debe divulgarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y acepta no dar acceso a este sitio web o partes de él a ninguna otra persona con su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso o uso de su nombre de usuario o contraseña no autorizados o alguna otra vulneración de la seguridad. También se compromete a asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. Debe tener cuidado al acceder su cuenta desde una computadora pública o compartida para que otros no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal.

Tenemos derecho a desactivar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento, bajo nuestro propio criterio, por cualquier motivo o sin él, incluso si, en nuestra opinión, usted ha violado alguna disposición de estos términos de uso.

Esta licencia finalizará si usted infringe cualquiera de los términos de servicio. Sun Loan puede finalizar el uso en cualquier momento. Si finalizan sus privilegios de visualización o esta licencia, debe destruir cualquier material descargado que esté en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.

En la medida en que cualquier interferencia o incumplimiento de estos términos de servicio constituya una vulneración de la ley penal o civil, Sun Loan se reserva el derecho de buscar una compensación adecuada según la ley aplicable.

Derechos de propiedad intelectual

El sitio web y todo su contenido, funciones y prestaciones (incluidos, entre otros, toda la información, el software, el texto, las pantallas, las imágenes, el video y el audio, y el diseño, la selección y la adaptación de estos), son propiedad de la compañía, sus licenciantes, u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad de Estados Unidos e internacionales.

Estos términos de uso le permiten a Usted a utilizar el sitio web únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir ni ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material en nuestro sitio web, excepto en los siguientes casos:

  • Se pueden almacenar temporalmente copias de dichos materiales en la memoria RAM de su computadora debido a que accedió y visualizó dichos materiales.
  • Puede guardar archivos que se almacenan automáticamente en la memoria caché de su navegador web para mejorar la visualización.
  • Puede imprimir una copia de una cantidad razonable de páginas del sitio web para uso personal, no comercial y sin fines de reproducción, publicación o distribución.
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  • Si proporcionamos al sitio web cierto contenido, puede realizar las acciones que dichas funciones permitan.

No puede hacer lo siguiente:

  • Modificar copias de ningún material de este sitio.
  • Usar cualquier ilustración, fotografía, secuencia de video o audio o cualquier gráfico separado del texto que lo acompaña.
  • Eliminar o alterar algún aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de las copias de los materiales de este sitio.

No debe acceder ni utilizar con fines comerciales a ninguna parte del sitio web ni a ningún servicio o material disponible a través del sitio web.

Si imprime, copia, modifica, descarga o usa o da acceso a cualquier otra persona a cualquier parte del sitio web y ese hecho implica el incumplimiento de los términos de uso, su derecho a usar el sitio web cesará de inmediato y debe, bajo nuestro propio criterio, devolver o destruir cualquier copia que haya hecho de los materiales. No se le transfiere ningún derecho, título o interés en el sitio web o cualquier contenido del sitio web, y la compañía se reserva todos los derechos que no se hayan otorgado expresamente. Cualquier uso del sitio web que no esté expresamente permitido por estos términos de uso se considera un incumplimiento de estos y puede que infrinja los derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes.

Marcas registradas

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Usos prohibidos

Usted puede usar el sitio web solo para fines legales y de acuerdo con estos términos de uso. Usted acepta no utilizar el sitio web:

  • De ninguna manera que vulnere alguna ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable (incluidas, entre otras, las leyes relacionadas con la exportación de datos o software hacia y desde los EE. UU. u otros países).
  • Para explotar, causar daño o intentar explotar o causar daño a menores de alguna manera, exponiéndolos a contenido inapropiado, solicitando información que los identifique cualquier otra circunstancia.
  • Para transmitir o procurar el envío de algún material publicitario o promocional sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluido cualquier “correo basura”, “mensaje en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.
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  • Para interferir con el acceso o uso del sitio web por parte de cualquier otro usuario, o usar o intentar obtener acceso a la cuenta o información personal de otro usuario, o crear una identidad falsa para acceder al sitio web.
  • Para hacer ofertas o anuncios no solicitados a otro usuario del sitio web, o intentar obtener datos de un tercero u otro usuario del sitio web sin su consentimiento.
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  • Interferir en el acceso al sitio web mediante ataques de denegación de servicio, o de servicio distribuido.
  • Intentar interferir de alguna otra manera con el buen funcionamiento del sitio web.

Confianza en la información publicada

La información presentada a través del sitio web se pone a disposición únicamente con fines de información general y no garantizamos su exactitud, integridad o utilidad. La confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propia discreción y riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad que surja de la confianza depositada en dichos materiales por parte de usted o cualquier otra persona que visite el sitio web, o que pueda estar informada de cualquiera de los contenidos.

Cambios en el sitio web

Es posible que actualicemos el contenido de este sitio web periódicamente, pero este no está necesariamente completo o actualizado. Es posible que alguno de los materiales en el sitio web pueda quedar desactualizado en un momento dado y no tenemos la obligación de actualizarlo.

Información sobre usted y sus visitas al sitio web

Toda la información que obtenemos en este sitio web está sujeta a nuestra política de privacidad. Al usar el sitio web, acepta todas las acciones que tomamos con respecto a su información de conformidad con esta política.

Enlace al sitio web y funciones en las redes sociales

Puede colocar un enlace a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de manera justa y legal, y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo de nuestra parte.

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  • Colocar un enlace en su propio sitio web o de ciertos sitios web de terceros a cierto contenido en este sitio web.
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  • Hacer que partes limitadas del contenido de este sitio web se muestren o aparezcan en su propio sitio web o en ciertos sitios web de terceros.

Puede usar estas funciones únicamente como las proporcionamos nosotros y solo con respecto al contenido con el que se muestran. Usted queda sujeto a lo anterior y no debe hacer lo siguiente:

  • Establecer un enlace desde cualquier sitio web que no sea de su propiedad.
  • Hacer que el sitio web o partes de él se muestren o parezcan, por ejemplo, mediante marcos, enlaces en profundidad o en línea, en cualquier otro sitio.
  • Colocar un enlace a cualquier parte del sitio web que no sea la página de inicio.
  • Tomar cualquier acción con respecto a los materiales en este sitio web que sea inconsistente con alguna otra disposición de estos términos de uso.

El sitio web desde el que está estableciendo en enlace, o en el que hace accesible cierto contenido, debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en estos términos de uso.

Usted acepta cooperar con nosotros para hacer que suspenda de inmediato cualquier marco o enlace no autorizado. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso.

Podemos desactivar todas o algunas en las funciones de las redes sociales y cualquier enlace en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra discreción.

Restricciones geográficas

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Limitación de responsabilidad

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LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O ESTAR LIMITADA CONFORME A LA LEY APLICABLE.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la compañía, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos miembros, directores, empleados, contratistas, representantes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios en caso de cualquier reclamo, responsabilidad, daños, juicios, adjudicaciones, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios de abogados) que surjan o estén relacionados con su vulneración de estos términos de uso o su uso del sitio web, incluidas, entre otras, sus contribuciones como usuario, cualquier uso del contenido, los servicios y los productos del sitio web que no sean los expresamente autorizados en estos términos de uso, o el uso que usted haga de cualquier información que obtenga del sitio web.

Ley aplicable y jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con el sitio web y estos términos de uso, y cualquier conflicto o reclamo que surja o esté relacionado con ellos (en cada caso, incluidos los conflictos o reclamos extracontractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas del estado de Texas, independientemente de los principios de elección o conflicto de legislación (ya sea del estado de Texas o de cualquier otra jurisdicción).

Cualquier juicio, acción o procedimiento legal que surja de, o esté relacionado con estos términos de uso o el sitio web se iniciarán exclusivamente en los tribunales federales de Estados Unidos o del estado de Texas, en cada caso ubicados en la ciudad de San Antonio y el condado de Bexar. Usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y el fuero correspondiente.

Arbitraje

Deberá someter cualquier conflicto que surja de estos términos de uso o el uso del sitio web, incluidos aquellos que provengan de su interpretación, vulneración, invalidación, incumplimiento o rescisión, o relacionados con ellos, a arbitraje final y vinculante según las reglas de arbitraje de la Asociación Estadounidense de Arbitraje que aplica la ley de la legislación de Texas.

Puede presentar un reclamo de arbitraje solo en su nombre, pero no en nombre de ninguna otra persona o tipo de personas. Solo se pueden someter a arbitraje los reclamos por daños monetarios. No es posible combinar un reclamo que esté sujeto a arbitraje según estos términos de servicio con un reclamo que no cumpla con esos mismos requisitos.

El árbitro decidirá si un conflicto puede arbitrarse y su sentencia será vinculante y ejecutable en cualquier tribunal civil.

No tendrá que pagar más para iniciar la mediación o el arbitraje de lo que le costaría presentar una demanda en un tribunal de jurisdicción amplia en el condado donde vive. Según la ley aplicable y las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA), podemos adelantar una parte de sus costos aplicables.

SI ACTÚA CON PRONTITUD, PUEDE RECHAZAR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. Si lo hace, ni usted ni nosotros podemos exigir a la otra parte que participe en un proceso de arbitraje. Para rechazar esta disposición, debe notificarnos por escrito dentro de los 15 días posteriores a la fecha en que utilizó por primera vez nuestro sitio web. Envíe la notificación de rechazo a la siguiente dirección:

Sun Loan Company Attn: Compliance Department 254 Spencer Lane San Antonio, TX 78201

Debe incluir su nombre, dirección, la URL de esta disposición de arbitraje y una declaración clara de que usted quiere quedar excluido de la disposición de arbitraje en estos términos y condiciones. En el caso de cualquier conflicto sobre si ha proporcionado una notificación de rechazo a tiempo, debe presentar un recibo firmado del envío de la notificación del rechazo. En caso de no tenerlo, nuestro sello con la fecha de recepción en el aviso de rechazo será prueba concluyente de ello. Estas instrucciones constituyen el único método que puede utilizar para ejercer su derecho a rechazar este requisito de arbitraje.

Limitación del plazo para presentar reclamos

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO QUE PUEDA DERIVARSE O ESTAR RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS DE USO O EL SITIO WEB DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE ACCIÓN; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMO QUEDARÁN DESESTIMADOS PERMANENTEMENTE.

Renuncia y divisibilidad

La renuncia que haga la compañía a alguno de los términos o las condiciones que se establecen en estos términos de uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición. El incumplimiento por parte de la compañía de hacer valer un derecho o disposición en virtud de estos términos de uso no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

Si una corte u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos términos de uso es nula, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitada al grado mínimo tal que las disposiciones restantes de los términos de uso continúen en pleno vigor y efecto.

Acuerdo completo

Los términos de uso y nuestra política de privacidad constituyen un acuerdo único y completo entre usted y Sun Loan Company, con respecto al sitio web y reemplazan todos los arreglos, acuerdos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto al sitio web.

Sus comentarios e inquietudes

Disposiciones generales

Los términos de servicio serán vinculantes, redundarán en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, y serán exigibles a ellos. Ni la línea de conducta entre las partes ni la práctica comercial actuarán para modificar ninguna disposición de los términos de servicio. Quedan reservados todos los derechos que no se otorgan expresamente en este documento. Los encabezados son solo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o la extensión de dicha sección.

Este sitio web es administrado por Sun Loan Company, 254 Spencer Lane, San Antonio, TX 78201.

Todas las demás solicitudes de asistencia técnica y otras comunicaciones relacionadas con el sitio web deben dirigirse a: (800) Sun-Loan.